Pink Alert Telefoon Zeeland

Gepubliceerd op 3 april 2019

Voor LHBTI+ personen die te maken kregen met discriminatie, geweld of bedreiging bestond de mogelijkheid om melding te doen via de Pink Alert Telefoon. Dit initiatief was bedoeld als laagdrempelig meldpunt waar mensen snel en vertrouwelijk terecht konden met hun ervaringen.

Waarom een apart meldpunt?

Hoewel er in Nederland diverse mogelijkheden zijn om discriminatie te melden, bleek uit de praktijk dat LHBTI+ personen niet altijd de stap zetten om aangifte te doen bij de politie of een melding te maken bij het antidiscriminatiebureau. De drempel kan hoog zijn, zeker wanneer iemand bang is niet serieus te worden genomen of wanneer de situatie als te klein wordt ervaren om te melden. De Pink Alert Telefoon was opgezet om die drempel te verlagen.

Via het meldpunt konden mensen hun ervaring delen zonder dat dit automatisch leidde tot aangifte. Het doel was tweeledig: enerzijds bood het een luisterend oor en waar nodig een doorverwijzing naar hulpverlening, anderzijds droeg het bij aan het in kaart brengen van de omvang van anti-LHBTI+ incidenten in Zeeland. De meldingen werden geanonimiseerd verwerkt en gebruikt om een beter beeld te krijgen van de veiligheidssituatie in de provincie.

Samenwerking met ketenpartners

De Pink Alert Telefoon functioneerde niet op zichzelf. Het meldpunt werkte samen met diverse ketenpartners, waaronder de politie, het Anti Discriminatie Bureau Zeeland en maatschappelijke organisaties. Wanneer een melder aangaf behoefte te hebben aan verdere ondersteuning, kon een doorverwijzing plaatsvinden naar de juiste instantie. Dit kon variëren van juridisch advies tot psychologische hulp of praktische ondersteuning bij het doen van aangifte.

Het netwerk benadrukte dat elke melding, hoe klein ook, van waarde was. Alleen door incidenten te registreren kon een compleet beeld ontstaan van de problemen waarmee LHBTI+ personen in Zeeland te maken hadden. Dit beeld was onmisbaar voor het voeren van gerichte gesprekken met gemeenten en beleidsmakers over het verbeteren van de veiligheid en het welzijn van de LHBTI+ gemeenschap in de provincie. Meldingen en vragen konden ook via de contactpagina van het netwerk worden ingediend.